Den sista sovjetstaten
Vi tog med vår gamla kareoke-anläggning eller sing-along som det heter här på Filippinerna. Så i dag bestämde vi att det behövdes ett ståndsmässigt sound system. Efter lite marknadsundersökning kom vi fram till ett surround-system från LG för knappt 600 svenska kronor med rabatt för kontant betalning.
En rätt simpel affär kan man tycka men bestäm-betala-ta din sak och gå fungerar inte riktigt i det här landet. Här måste varje sak monteras ihop och provköras i butiken innan du får ta den med dig hem. Alltså hämtas ny kartong på lagret och säljaren och två eller tre andra butiksbiträden sätter igång och monterar ihop surroundsystem, komplett med DVD-spelare, fem högtalare och subwoofer. Sedan ska allt kopplas till en TV, en demo-DVD ska letas upp och vi ska stå och nicka och verifiera att allt verkligen fungerar vilket det gör klanderfritt. Men inte släpps vi ut på gatan hur som helst efter detta.
Nu vidtar betalningsprocessen. Först ska papper fyllas i med adressuppgifter. Därefter ska papper tas med till en särskild kassörsdisk där en bister kvinna ber oss fylla i adressuppgifter (ja, igen och glöm inte att vi betalar kontakt med prasslande papperspengar). Säljaren tillkallas och modellen vi vill köpa ska letas upp i listor och priset sa verifieras av alla tre (oss, kassörskan och säljaren). Till sist får vi lämna över våra pengar vilket får oss att tro att affären är avslutad. Nejdå, nu ska alla grejerna förstås packas ner i plastpåsar, cellplast och kartong igen. Därefter ska paketet bäras (av en tredje butiksanställd) till en vakt som ska se våra papper från kassörsdisken och signera dem för att vi slutligen ska släppas ut ur butiken. Dock ej själva, det behövs en bärare förstås som ska bära kartongen (vägandes cirka 2,5 kilo) till taxin (fem meter från affären).
Systemet är rent ryskt (som min farfar skulle säga) det slår till och med Elgigantens system från tidigt 2000-tal (då minst en säljare och en kassörska skulle vara inblandad innan man fick stå i en lång kö för att få hämta ut sitt inköp).
Jämför med MediaMarkt som på sin höjd skulle haft två personer inblandade (säljare och kassa) och gått på fem minuter. Istället tog det 25 minuter och sju personer var engagerade i vår affär.
Nu undrar jag hur det ska gå om vi köper en tvättmaskin.
Suarez, Iligan, Filippinerna.
Saturday 17 July 2010 klockan 14:57
Den sista sovjetstaten http://goo.gl/fb/cxnen
This comment was originally posted on Twitter